Einleitung

Die SAXOPRINT GmbH ist Teil des CEWE-Konzerns und zählt mit über 450 Mitarbeitenden zu den führenden Online-Druckereien in Europa. Du bist bereit für ein offenes, wachsendes Unternehmen zu arbeiten? Dann bist Du bei SAXOPRINT GmbH genau richtig.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Reklamationen internationaler Kunden
Optimierung des Qualitäts- und Reklamationsprozesses
Mitwirkung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
Lösungsorientierte Analyse von Qualitätsmängeln
Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch oder per Mail

Ihr Profil

Dein Profil:

Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Englisch, Französisch und Deutsch
Verantwortungsbewusste, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Kommunikationsgeschick zeichnen dich aus
Qualitätsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft-Anwendungen und CRM-Software (Salesforce)
Allgemeines technisches Verständnis
Erfahrung in der Erstellung von Druckprodukten wünschenswert
Kenntnisse im Qualitätsmanagement (5S, Shopfloor etc.) sind von Vorteil, jedoch kein Muss

Wir bieten

Wir bieten dir:

Flexible Tagschicht mit Kernarbeitszeit 9.00 – 15.00 Uhr
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Fundierte Einarbeitung sowie fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
Umfangreiche Sozialleistungen wie bspw. betriebliche Altersvorsorge, Jobticket sowie kostenfreie Parkplätze

Kontakt

Pauline Unger
T +49351 2044-442