Inhouse Berater (m/w/d) CRM

Man nehme die Leidenschaft, anderen Freude zu bereiten, und multipliziere es mit mehreren Tausend kreativen und engagierten Köpfen. Heraus kommt das Erfolgsprinzip von Europas führendem Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Wir bei CEWE kreieren, produzieren und vertreiben ebenso einzigartige, wie persönliche Fotoprodukte. So bringen wir von unseren Standorten aus Menschen in ganz Europa zum Lächeln. Wir freuen uns dabei auf Ihre Unterstützung!

Ihre Aufgaben bei CEWE:

Als Teil unseres Inhouse Berater:innenteams übernehmen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der kundenbeziehungsrelevanten Prozesse in unserem Unternehmen. Wir befinden uns am Start eines Transformationsprojektes zur Neueinführung einer CRM-Lösung, das Ihnen spannende Herausforderungen bietet!

Ihre Aufgaben im Detail:

• Sie begleiten unsere internen Kund:innen aus den Fachbereichen Kundendienst, Vertrieb und Marketing hinsichtlich ihrer Anforderungen und deren technischer Realisierung inkl. Customizing
• Ihr besonderer Fokus liegt hierbei auf SAP CRM bzw. zukünftig einzuführenden Nachfolgelösungen mit SAP S/4HANA als Backend-System
• Nationale und internationale IT-Projekte setzen Sie in allen Phasen – von der Konzeption, der technischen Umsetzung, der Inbetriebnahme bis hin zum Support – im Team erfolgreich um
• Entsprechend Ihrer Expertise und Präferenz übernehmen Sie perspektivisch neben der fachlichen Verantwortung auch Steuerungsfunktionen, wie z.B. (Teil-)Projektleitung

Das bringen Sie mit:

• Ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die Grundlage Ihrer Qualifikation
• Idealerweise konnten Sie in einer Consultant-Rolle bereits konkrete Erfahrungen in der Durchführung von IT-Projekten oder im Umgang mit Standardsoftwarelösungen sammeln, optimalerweise cloudbasierte CRM-Lösungen
• Die Automatisierung von Prozessen unter Einbindung von KI sind für Sie kein Fremdwort
• Sie verstehen es als Beraterin bzw. Berater neue Herausforderungen strukturiert und proaktiv anzugehen und eigenverantwortlich zu handeln
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit im technischen Umfeld in deutscher und englischer Sprache rundet Ihr Profil ab

Was wir Ihnen bieten können:

Auf Sie warten spannende Aufgaben, tolle Produkte, ein großer Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen, eine freundliche, sehr kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein bemerkenswerter Teamgeist!

Außerdem dürfen Sie sich freuen auf:

• Die Möglichkeit einen Teil Ihrer wöchentlichen Arbeit aus dem mobilen Arbeiten / Home Office heraus zu erledigen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. aus einem breit gefächerten Angebot von eigenen Seminaren und Trainings
• 30 Urlaubstage und eine tarifliche Wochenarbeitszeit
• Ein Mitarbeitendenaktienprogramm sowie eine durch CEWE geförderte betriebliche Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung in unserer betrieblichen Großtagespflege „cewelino“ in Oldenburg
• Weitere umfangreiche soziale Leistungen (z.B. Sonderurlaubstage, jährlicher Gutschein für den CEWE Bekleidungsshop, Kinderferienbetreuung und viele mehr)
• Umfassende Angebote der betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. Fahrradleasing, Gesundheitskurse, Psychosoziale Beratung, Hansefit)
• Eine tolle Stadt, in der CEWE zuhause ist und in der es sich sehr gut leben und arbeiten lässt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: