Teamleitung CRM Schweiz (m/w/d)

Wir bei CEWE schaffen Orte, an denen Kreativität auf Technologie trifft und emotionale Produkte unseren Alltag prägen. Wir stehen für Teamgeist, Innovation und Nachhaltigkeit – Werte, die in unserer Unternehmenskultur fest verankert sind. Vielfalt und ein wertschätzendes Miteinander sind für uns nicht nur Worte, sondern gelebte Praxis. Wir begrüßen und fördern individuelle Perspektiven, lehnen jede Form der Diskriminierung ab und setzen uns aktiv für ein inklusives Arbeitsumfeld ein – für ein Miteinander, das inspiriert, fördert und begeistert.

Die Aufgaben im Überblick:

• Führung, Entwicklung und Motivation des CRM-Teams Schweiz inkl. zwei Mitarbeitende Grafik CRM
• Verantwortung für die Konzeption, Umsetzung und Analyse von zielgruppenspezifischen Dialogmarketing-Kampagnen (Print, Digital, Newsletter, Printmailings)
• Steuerung und Qualitätssicherung der Content-Erstellung und Übersetzungsprozesse (Deutsch/Französisch) gemeinsam mit dem Grafik-Team
• Entwicklung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Journeys mit passenden Segmentierungsstrategien
• Erstellung und Prüfung von Briefings für Grafik- und Webteam
• Verantwortung für die Erfolgskontrolle der Kampagnen (KPIs, Reports, Handlungsempfehlungen)
• Austausch und Zusammenarbeit mit internationalen CRM- und Marketing-Teams
• Förderung einer starken, offenen Teamkultur und dezentraler Zusammenarbeit

Unser Wunschprofil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL, Marketing, Kommunikation o.ä.) oder entsprechende Berufserfahrung im CRM-/Kampagnenmanagement
• Erste Führungserfahrung erwünscht
• Teamlead-Kompetenzen
• Erfahrung im Projektmanagement und sichere Steuerung von Teams
• Hervorragende Sprachkenntnisse Deutsch und Französisch (Schwerpunkt Übersetzung/Redaktion)
• Sicherer Umgang mit Zahlen, KPIs und analytischem Reporting
• Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, Eigeninitiative und ein sicherer Schreibstil
• Freude an prozess- und zielorientiertem Arbeiten sowie an Innovation und Weiterentwicklung
• Erfahrung mit Sales Force in einem internationalen oder multilingualen Arbeitsumfeld von Vorteil
• Identifikation mit unseren Produkten wie dem CEWE FOTOBUCH und Begeisterung für eine hochwertige Kundenansprache

Das macht uns bei CEWE aus:

  Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten bis zu 60% (positionsabhängig) sowie 30 Urlaubstage

  Finanzielle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienprogramm, Mitarbeiterrabatte etc. 

  Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Vielseitige Angebote aus Seminaren, Trainings und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen 

  Innovative & offene Unternehmenskultur mit jeder Menge Teamspirit: Wir bieten ein strukturiertes Onboarding sowie jährliche Highlights wie beispielsweise unser Sommerfest 

  Vielfalt & Verantwortung: Wir setzen auf Diversity, Inklusion und Nachhaltigkeit 

  Vielfältige Gesundheitsangebote: Hansefit, Fahrradleasing, psychosoziale Beratung und vieles mehr 

  Moderne Arbeitsumgebung: Neueste Ausstattung, höhenverstellbare Schreibtische und ein Betriebsrestaurant für die gemeinsame Mittagspause

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