Customer Care Agent (m/w/d) french/ english

 

Ihre Aufgaben:

  • telefonische Betreuung und Beratung unserer internationalen Bestandskunden
  • Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen
  • Pflege der Kundendaten nach vorgegebenen Standards
  • intensive Zusammenarbeit mit der Produktionsabteilung sowie weiteren Unternehmensbereichen

 

Ihr Profil:  

  • Sie sprechen verhandlungssicher Englisch oder Französisch
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
  • neben sehr guter Kommunikationsfähigkeit bringen Sie eine herausragende Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Sie besitzen eine freundliche und offene Art, arbeiten selbstständig und strukturiert
  • ein sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Internetservices ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind zeitlich flexibel – der Einsatz zwischen 08-18 Uhr stellt für Sie keine Hürde dar

 

 Wir bieten Ihnen:

  • eine interessante und herausfordernde Tätigkeit
  • fundierte Einarbeitung und die Aussicht auf fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
  • umfangreiche Sozialleistungen wie bspw. betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsvorsorge

 

Haben wir Sie neugierig gemacht? Sehr gut.

Dann freuen wir uns auf den Eingang Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.

 

Haben wir Dich neugierig gemacht? Sehr gut. 

Dann freuen wir uns auf den Eingang Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.