Conseiller(ère) clientèle français / anglais (h/f/d)
Ce qui t'attend chez nous !
- Tu as une réelle envie d'entretenir des relations avec les clients et d'être toujours leur premier interlocuteur pour leur apporter un soutien personnalisé.
- Tu reçois des demandes de commandes, tu conseilles nos clients individuellement sur nos produits et sur notre boutique en ligne.
- Tu résous les problèmes et trouves des solutions créatives.
- Tu es capable d'aborder les clients avec habileté et empathie, même en cas de plaintes et de réclamations, de sorte que le client se sente entre de bonnes mains.
- Tu travailles entre autres de manière autonome à l'aide de nos propres systèmes et d'un système CRM moderne. Tu y documentes toutes les opérations.
- Tu transmets les demandes d'ordre aux départements spécialisés correspondants et travailles en toute confiance avec eux.
Ce que tu apportes !
- Tu as un talent de communication indéniable et tu parles couramment le français et/ou l'anglais.
- Tu gardes ton sang-froid même dans les situations les plus délicates et tu ne perds pas ton humour.
- Tu as de l'expérience dans le domaine de la clientèle et/ou du service. Le client est ta priorité.
- Tu es engagé(e), orienté(e) vers les objectifs, tu as l'esprit d'équipe et tu as le cœur et la bouche au bon endroit.
Ce que nous offrons !
- Chez nous, tu seras formé(e) de manière intensive et individuelle, en fonction de tes besoins.
- Tu n'es jamais seul(e). Nos collègues et nos supérieurs sont toujours à l'écoute. Nous sommes toujours une équipe.
- Ticket d'emploi
- Prévoyance vieillesse d'entreprise
- Fantastique équilibre entre vie professionnelle et vie privée, horaires de travail du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00
- Événements d'équipe et d'entreprise
- Développement professionnel et personnel grâce à des formations et des coachings spéciaux
- Promotion de la santé
- Une représentation des employés
- Des postes de travail entièrement équipés, où rien ne manque.
Tu as l'impression que nous parlons exactement de toi ? Alors nous nous réjouissons déjà de t'accueillir et de recevoir ta candidature. Fais-nous savoir quand tu peux commencer au plus tôt et fais-nous part de tes prétentions salariales.
Et n'aie pas peur, même si tu ne te reconnais pas tout à fait dans l'un ou l'autre, nous t'aiderons à tout apprendre. SAXOPRINT GmbH recherche des PERSONNES comme toi, pas des robots.
contact:
Personalabteilung SAXOPRINT
0351 2044 442
Haben wir Dich neugierig gemacht? Sehr gut.
Dann freuen wir uns auf den Eingang Deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe von Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.